本报讯 “这张网格图实在是太好了，只要扫描图上的二维码，就能找到负责我们家的工作人员，用电方面有啥问题都可以一对一地帮助解决。”7月14日，石楼县龙湾国际小区居民张先生一边扫描所在区域台区负责人的二维码，一边高兴地说道。

　　在持续优化电力营商环境过程中，晋能控股电力集团地电石楼分公司不断深化“互联网+”服务，全力推广微信线上服务，实现线上购电缴费、电子账单、电子发票等全业务线上服务，真正让客户享受到了足不出户、线上办理的方便与快捷。为进一步提高服务水平，公司推行“网格化”用电服务模式，将营业厅延伸到客户身边，将服务网格延伸至社区，形成“服务有网、网中有格、格中有人、人司其责”的服务新模式，全面打通用电服务“最后一百米”。

　　与此同时，公司以全能型供电所建设为抓手，推行台区网格化服务机制，打破坐等办电的原有模式，主动出击拓展办电市场，让客户享受“零距离”的供电优质服务。根据目前配网线路情况，公司把客户办电信息采集与绩效考核挂钩，杜绝“人情电”，对所有客户一视同仁，以优质的供电服务，让客户真正感受到“获得电力”更开放、更便捷。